Если не удается открыть файл личных папок (PST) или файл автономных папок (OST) или есть предположение, что данные файлы повреждены, воспользуйтесь средством восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe)
Средство восстановления проверяет только PST- и OST-файлы, а не почтовый ящик на сервере Microsoft Exchange. Данное средство определяет, сохранена ли целостность файловой структуры. Если файловая структура нарушена, средство сбрасывает ее и перестраивает заголовки.
Средство восстановления папки «Входящие» работает как с файлами личных папок Microsoft Outlook 97-2002 (PST), так и с PST-файлами Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2007.
Scanpst.exe устанавливается вместе с Outlook и помещается в папку
диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
Исправление ошибок с использованием Scanpst.exe
-
Если Outlook запущен, то завершите работу программы.
-
Дважды щелкните файл Scanpst.exe, расположенный в папке диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
-
В поле Введите имя файла для проверки введите имя файла с расширением PST или OST, который требуется проверить, или нажмите кнопку Обзор, чтобы его найти.
-
Чтобы задать параметры сканирования, нажмите кнопку Параметры и выберите нужный вариант.
-
Нажмите кнопку Начать.
-
Если будут обнаружены ошибки, по завершении сканирования появится сообщение, предлагающее начать процесс исправления ошибок.
В ходе процесса восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы найти нужный файл.
-
Нажмите кнопку Восстановить.
-
Запустите Outlook, используя профиль, который содержит восстановленный PST-файл.
-
В меню Переход выберите команду Список папок.
В окне Список папок отображается папка с именем Восстановленные личные папки, в которой находятся папки, существующие в Outlook по умолчанию, или папка Потерянные и найденные. Восстановленные папки, как правило, пусты, так как представляют собой вновь созданный PST-файл. Папка Потерянные и найденные содержит папки и элементы, которые были восстановлены с помощью средства восстановления папки «Входящие». Элементы, которые отсутствуют в папкеПотерянные и найденные, восстановлению не подлежат.
-
Если отображается папка Восстановленные личные папки, можно создать новый PST-файл, а затем перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После перемещения всех элементов можно удалить из профиля файл Восстановленные личные папки (PST-файл), содержащий папкуПотерянные и найденные.
ПРИМЕЧАНИЕ
-
Если удалось открыть исходный PST-файл, можно восстановить дополнительные элементы из поврежденного PST-файла. По умолчанию средство восстановления папки «Входящие» создает файл с именем имя_файла.bak, который является копией исходного PST-файла с другим расширением. BAK-файл находится в той же папке, что и исходный PST-файл. Можно восстановить элементы из BAK-файла, который данное средство восстановления не может восстановить. Создайте копию BAK-файла, присвойте этому файлу новое имя с расширением PST, например bak.pst. Импортируйте файл bak.pst, а затем переместите дополнительно восстановленные элементы в новый PST-файл.
-
Копия файла журнала создается в той же папке, что и PST-файл.
Средство проверки целостности OST
Периодически при синхронизации в Microsoft Office Outlook файлов автономных папок (OST) с почтовым ящиком на сервере Exchange могут выводиться сообщения об ошибках. Можно также наблюдать исчезновение некоторых элементов из OST-файла или почтового ящика после их синхронизации. В этом случае для проверки OST-файла следует использовать средство проверки целостности OST (Scanost.exe).
Средство проверки целостности OST поддерживает только OST-файлы и используется для диагностики и устранения ошибок синхронизации. Средство проверяет как OST-файл, так и почтовый ящик на сервере Exchange, сравнивает их элементы и папки, а также пытается устранить различия синхронизации между ними. Данное средство не изменяет содержимое почтового ящика на сервере Exchange. Все различия записываются в журнал проверки, поэтому можно просмотреть список найденных и устраненных различий. В журнале проверки также регистрируются ошибки, которые требуется устранить вручную, поскольку не удалось исправить их с помощью средства. Журнал проверки находится в папке Удаленные.
Для использования средства проверки целостности OST необходимо подключиться к учетной записи Exchange, чтобы средство могло проверять элементы и папки в почтовом ящике. Если в Outlook настроено автоматическое включение режима автономной работы, средству проверки целостности OST не удастся получить доступ к серверу Exchange. Поэтому перед запуском средства необходимо временно изменить параметры запуска Outlook.
Если при открытии OST-файла возникают проблемы, то можно воспользоваться средством восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) для диагностики и исправления ошибок в OST-файле. Это средство можно применить как для OST-файла, так и для файла личных папок (PST). Средство восстановления проверяет целостность файловой структуры OST- и PST-файлов. Оно не обращается к папке "Входящие" сервера Exchange.
Средство проверки целостности OST (Scanost.exe) устанавливается вместе с Outlook и помещается в папку
диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
Исправление ошибок с использованием Scanost.exe
-
Если программа Outlook запущена, завершите работу программы.
-
Дважды щелкните файл Scanost.exe, расположенный в папке диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
-
Если в программе Outlook задан параметр вывода запроса конфигурации, средство проверки также будет выполнять этот запрос. В списке Имя конфигурации выберите конфигурацию, содержащую OST-файл, который требуется проверить.
По получении запроса Подключиться к серверу или Автономная работа выберите вариантПодключиться к серверу.
-
Задайте необходимые параметры.
Чтобы выполнялось автоматическое устранение различий, обнаруженных при сканировании, установите флажок Устранять ошибки. Если этот флажок снят, средство проверки запишет возникшие проблемы в журнал, но не устранит их.
-
Нажмите кнопку Начать сканирование.
ПРИМЕЧАНИЕ Чтобы просмотреть журнал сканирования, запустите Outlook и затем откройте папкуУдаленные. Средство не сканирует папку Удаленные. Все проблемы будут указаны в сообщении с темой «Проверка целостности OST».
https://support.office.com/ru-ru/article/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%BE%D0%B2-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-Outlook-1c81a39c-df51-4c5e-a81c-d0eae97a5b08?ui=ru-RU&rs=ru-RU&ad=RU
Joomla! Debug Console
session.client.browser ⇒ Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
password_clear ⇒
groups ⇒
session.token ⇒ ce753978254d057270a15d4e3c675a46
6.19 MB (6,492,912 Bytes)
77 Queries Logged
DELETE
FROM `j25_session`
WHERE `time` < '1747247841'SELECT `session_id`
FROM `j25_session`
WHERE `session_id` = 'a9480b2c80624cb97f34487690c972a4'
LIMIT 0, 1INSERT INTO `j25_session`
(`session_id`, `client_id`, `time`)
VALUES
('a9480b2c80624cb97f34487690c972a4', 0, '1747250541')SELECT b.id
FROM j25_usergroups AS a
LEFT JOIN j25_usergroups AS b
ON b.lft <= a.lft
AND b.rgt >= a.rgt
WHERE a.id = 1SELECT id, rules
FROM `j25_viewlevels`SELECT m.id, m.menutype, m.title, m.alias, m.note, m.path AS route, m.link, m.type, m.level, m.language,m.browserNav, m.access, m.params, m.home, m.img, m.template_style_id, m.component_id, m.parent_id,e.element as component
FROM j25_menu AS m
LEFT JOIN j25_extensions AS e
ON m.component_id = e.extension_id
WHERE m.published = 1
AND m.parent_id > 0
AND m.client_id = 0
ORDER BY m.lftSHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_configs`SELECT *
FROM j25_easyblog_configs
WHERE `name` = 'config'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_post`SELECT a.`id`
FROM j25_easyblog_post as a
WHERE a.`permalink` = 'vosstanovlenie:pst-fajla'SELECT a.`id`
FROM j25_easyblog_post as a
WHERE a.`permalink` = 'vosstanovlenie-pst-fajla'SELECT *
FROM j25_easyblog_post
WHERE `id` = '561'DELETE
FROM `j25_easyblog_mailq`
WHERE `status`='1'
AND DATEDIFF(NOW(), `created`) >= 7SELECT `id`
FROM `j25_easyblog_mailq`
WHERE `status` = 0
ORDER BY `created` ASC
LIMIT 5SELECT *
FROM `j25_easyblog_post`
WHERE `publish_up` <= '2025-05-14 19:22:21'
AND `published` = '2'
AND `ispending` = '0'
ORDER BY `id`
LIMIT 5UPDATE `j25_easyblog_post`
SET `published` = '0'
WHERE `publish_down` > `publish_up`
AND `publish_down` <= '2025-05-14 19:22:21'
AND `publish_down` != '0000-00-00 00:00:00'
AND `published` != '0'
AND `published` != '3'
AND `ispending` = '0'SELECT a.rules
FROM j25_assets AS a
WHERE (a.id = 1)
GROUP BY a.id, a.rules, a.lftSHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_assets`SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT b.rules
FROM j25_assets AS a
LEFT JOIN j25_assets AS b
ON b.lft <= a.lft
AND b.rgt >= a.rgt
WHERE (a.id = 1)
GROUP BY b.id, b.rules, b.lft
ORDER BY b.lftSHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_users`SELECT COUNT(*)
FROM `j25_easyblog_configs`
WHERE `name` = 'default'SELECT *
FROM j25_easyblog_configs
WHERE `name` = 'default'SELECT *
FROM `j25_easyblog_acl`
WHERE `published`=1
ORDER BY `id` ASCSELECT *
FROM `j25_easyblog_acl_group`
WHERE `content_id`='1'
AND `type`='
group'SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT id, keywords, description, indexing
FROM `j25_easyblog_meta`
WHERE content_id = '561'
and type = 'post'SELECT *
FROM j25_easyblog_post
WHERE `id` = '561'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_category`SELECT *
FROM j25_easyblog_category
WHERE `id` = '7'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_category`
WHERE `alias`='operating-systems'
AND `id`!='7'SELECT *
FROM j25_easyblog_post
WHERE `id` = '561'SELECT *
FROM j25_easyblog_category
WHERE `id` = '7'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_category`
WHERE `alias`='operating-systems'
AND `id`!='7'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_discuss_users_history`INSERT INTO `j25_discuss_users_history` (`user_id`,`title`,`command`,`created`,`content_id`)
VALUES ('0','Viewed blog post, Восстановление PST файла.','easyblog.view.blog','2025-05-14 19:22:21','0')UPDATE j25_easyblog_post
SET `hits` = (`hits` + 1)
WHERE id = '561'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_komento_configs`SELECT *
FROM j25_komento_configs
WHERE `component` = 'com_komento'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_featured`
WHERE `content_id` = '561'
AND `type` = 'post'SELECT a.`id`, a.`title`, a.`alias`
FROM `j25_easyblog_tag` AS a
LEFT JOIN `j25_easyblog_post_tag` AS b
ON a.`id` = b.`tag_id`
WHERE b.`post_id` = '561'
AND a.`published` = '1'
ORDER BY a.`title` ASCSELECT *
FROM j25_easyblog_users
WHERE `id` = '63'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_users`SELECT *
FROM `j25_users`
WHERE `id` = 63SELECT `g`.`id`,`g`.`title`
FROM `j25_usergroups` AS g
INNER JOIN `j25_user_usergroup_map` AS m
ON m.group_id = g.id
WHERE `m`.`user_id` = 63SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT *
FROM j25_easyblog_category
WHERE `id` = '7'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_category`
WHERE `alias`='operating-systems'
AND `id`!='7'SELECT `title`
FROM `j25_easyblog_category`
WHERE `id` = '7'SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_tag`SELECT *
FROM j25_easyblog_tag
WHERE `id` = '90'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_tag`
WHERE `alias`='outlook'
AND `id`!='90'SELECT *
FROM j25_easyblog_tag
WHERE `id` = '41'SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_tag`
WHERE `alias`='windows'
AND `id`!='41'SELECT id
FROM j25_assets
WHERE parent_id = 0SELECT *
FROM j25_tagmeta_rules
WHERE ( ( ('/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP BINARY url)>0
AND (case_sensitive<>0)
AND (decode_url<>0)
AND (request_only<>0) ) OR ( ('/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP BINARY url)>0
AND (case_sensitive<>0)
AND (decode_url=0)
AND (request_only<>0) ) OR ( ('https://networkdoc.ru/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP BINARY url)>0
AND (case_sensitive<>0)
AND (decode_url<>0)
AND (request_only=0) ) OR ( ('https://networkdoc.ru/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP BINARY url)>0
AND (case_sensitive<>0)
AND (decode_url=0)
AND (request_only=0) ) OR ( ('/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP url)>0
AND (case_sensitive=0)
AND (decode_url<>0)
AND (request_only<>0) ) OR ( ('/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP url)>0
AND (case_sensitive=0)
AND (decode_url=0)
AND (request_only<>0) ) OR ( ('https://networkdoc.ru/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP url)>0
AND (case_sensitive=0)
AND (decode_url<>0)
AND (request_only=0) ) OR ( ('https://networkdoc.ru/entry/vosstanovlenie-pst-fajla?print=1&tmpl=component' REGEXP url)>0
AND (case_sensitive=0)
AND (decode_url=0)
AND (request_only=0) ) )
AND published=1
ORDER BY ordering
43 Query Types Logged, Sorted by Occurrences.
SELECT Tables:
25 × SELECT id
FROM j25_assets3 × SELECT *
FROM j25_easyblog_category3 × SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_category`3 × SELECT *
FROM j25_easyblog_post2 × SELECT a.`id`
FROM j25_easyblog_post as a2 × SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_tag`2 × SELECT *
FROM j25_easyblog_tag2 × SELECT *
FROM j25_easyblog_configs1 × SELECT COUNT(1)
FROM `j25_easyblog_featured`1 × SELECT *
FROM j25_komento_configs1 × SELECT a.`id`, a.`title`, a.`alias`
FROM `j25_easyblog_tag` AS a
LEFT JOIN `j25_easyblog_post_tag` AS b
ON a.`id` = b.`tag_id`1 × SELECT `title`
FROM `j25_easyblog_category`1 × SELECT *
FROM j25_tagmeta_rules1 × SELECT `g`.`id`,`g`.`title`
FROM `j25_usergroups` AS g
INNER JOIN `j25_user_usergroup_map` AS m
ON m.group_id = g.id1 × SELECT *
FROM `j25_users`1 × SELECT *
FROM j25_easyblog_users1 × SELECT *
FROM `j25_easyblog_acl`1 × SELECT `id`
FROM `j25_easyblog_mailq`1 × SELECT m.id, m.menutype, m.title, m.alias, m.note, m.path AS route, m.link, m.type, m.level, m.language,m.browserNav, m.access, m.params, m.home, m.img, m.template_style_id, m.component_id, m.parent_id,e.element as component
FROM j25_menu AS m
LEFT JOIN j25_extensions AS e
ON m.component_id = e.extension_id1 × SELECT id, rules
FROM `j25_viewlevels1 × SELECT b.id
FROM j25_usergroups AS a
LEFT JOIN j25_usergroups AS b
ON b.lft <= a.lft
AND b.rgt >= a.rgt1 × SELECT *
FROM `j25_easyblog_post`1 × SELECT a.rules
FROM j25_assets AS a1 × SELECT *
FROM `j25_easyblog_acl_group`1 × SELECT `session_id`
FROM `j25_session`1 × SELECT COUNT(*)
FROM `j25_easyblog_configs`1 × SELECT b.rules
FROM j25_assets AS a
LEFT JOIN j25_assets AS b
ON b.lft <= a.lft
AND b.rgt >= a.rgt1 × SELECT id, keywords, description, indexing
FROM `j25_easyblog_meta`
OTHER Tables:
1 × INSERT INTO `j25_discuss_users_history` (`user_id`,`title`,`command`,`created`,`content_id`)
VALUES ('0','Viewed blog post, Восстановление PST файла.','easyblog.view.blog','2025-05-14 19:22:21','0'1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_discuss_users_history1 × UPDATE j25_easyblog_post
SET `hits` = (`hits` + 1)1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_komento_configs1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_tag1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_users1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_category1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_users1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_configs1 × INSERT INTO `j25_session` (`session_id`, `client_id`, `time`)
VALUES ('a9480b2c80624cb97f34487690c972a4', 0, '1747250541'1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_easyblog_post1 × DELETE
FROM `j25_easyblog_mailq`1 × SHOW FULL COLUMNS
FROM `j25_assets1 × UPDATE `j25_easyblog_post`
SET `published` = '0'1 × DELETE
FROM `j25_session`