Пропадают письма

Вопросы, связанные с установкой и использованием почтовых систем и корпоративных систем обмена данными (Exchange, MailDeamon, почтовые серверы на основе Linux и т.д.)

Модератор: Модераторы

Новый участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2004, 16:40

Сообщение toppedo » 25 мар 2004, 21:25

Уважаемые!
Есть такая проблема: При пересылке с релея на Exchange 2003 пропадают письма(совсем, без следов) от некоторых внешних постовых доменов.
В логе релея - собщение принято и перенаправлено на EX2003
В эвентлоге при этом пишется, что соеденится с EX2003 невожможно
Всё - больше нигде сообщений нет
Самое непонятное, что это проиходит при приёме почты только от некоторых доменов, с остальными всё в порядке
Конфигурация системы такова:
1 Релей - w2k3, ISA, встроеный smtp - пересылает почту на EX2003
2 EX2003 - w2k3, AD - посылает почту напрямую через ISA
PS:Подскажите в какую сторону копать, а то я в трансе (и клиенты эти очень важные)

Администратор
Сообщения: 3444
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 13:36
Откуда: Москва

Сообщение domovoy » 25 мар 2004, 22:45

toppedo
Цитата
В эвентлоге при этом пишется, что соеденится с EX2003 невожможно
[/quote]

А причина указана ?
1. Какие фильтры на почту у тебя задействованы на Exchange 2003? вспоминай все
2. В БадМаил они не могут у Exchange падать ? из за ошибки входящего адреса
3. А не проще опубликовать на ISA сам Exchange настроив там релейтинг что бы спам через тебя не посылали. Зачем нужет промежуточный SMTP сервер ?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.

Новый участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2004, 16:40

Сообщение toppedo » 26 мар 2004, 11:57

в эвентлоге:
"Message delivery to the host '192.168.х.х' failed while delivering to the remote domain
'домен.ru' for the following reason: Unable to successfully connect to the remote server."
1 вроде никаких нет, по крайней мере я не настраивал
есть антивирус Trnedmicro Scanmail, но в логах пусто
2 на smtp обоих Badmail пусты, да и другие дир. тоже
3 мне публикация через ису не внушает доверия( на исе и так косяков хватает)
а на счёт сложности - это ещё вопрос.Exchange внутри и снаружи доступа нет, а если smtp на исе и поломают, то проблем никаках - переставить 20мин

Администратор
Сообщения: 3444
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 13:36
Откуда: Москва

Сообщение domovoy » 26 мар 2004, 12:48

toppedo
С этих доменов (чьи письма пропадают) все письма не проходят или просто некоторые пропадают ?

Ты можешь получить письмо от них на другой адрес, хотелось бы увидеть его заголовок (полностью) есть одна мысль, не может у тебя exchange молча без посылки NDR отфутболивать письма если идет не правильный резолв имени отправителя или их МХ не прописан в обратной зоне.
Было у меня подробное от меня письма не доходили до адресата из за того, что в обратной зоне у прова неправильная запись была.
Кстати у тебя нормально твой MX резолвится.

Что касается безопасности то Exchange у тебя за натом как я понимаю по адресам, и публикация его на ISA это всего лишь мапинг портов его, при правильной настройке Exchange ничего страшного не будет.

А вот евент говорит просто что SMTP с ISA не смог подключиться к Exchange а вот по чему причину придется искать и на Isa и на Exchange.
Попробуй договорится с той стороной что бы просто отправляли тест письмо а ты на Exchange включай трасиировку и лог и отслеживай что и как происходит при приеме письма от релея. Ну и соответсвенно она релей желательно на это момент вести полный лог что и как от отправлял к exchange.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.

Новый участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2004, 16:40

Сообщение toppedo » 26 мар 2004, 13:55

domovoy[b]
1 насчёт других адресов этого домена пока не знаю
2 получать на другой адрес могу ( например на mail.ru без проблем)
соответствено заголовок могу посмотреть
3 NDR Exchange генерит(была проблема с посылкой его в общую папку :-( )
причина недоставки не ясна :-Р
4 MX мой прописан и в прямой и в обратной зоне. Вроде правильно
На что посмотреть, чтобы удостовериться в "нормальности"
5 кстати я так и не пойму в теории - это мои косяки или чужого почтовика

PS: буду благодарен за продолжение разговора

Администратор
Сообщения: 3444
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 13:36
Откуда: Москва

Сообщение domovoy » 26 мар 2004, 14:57

Цитата
5 кстати я так и не пойму в теории - это мои косяки или чужого почтовика
[/quote]

Трудно сказать могут быть его могут твои.
для начала давай посмотри заголовок его письма.
Давай заголовок сюда.

Цитата
3 NDR Exchange генерит(была проблема с посылкой его в общую папку :-( )
причина недоставки не ясна :-Р
[/quote]

Эти письма должны идти в общюю папку на Exchange правильно я понял ?
А если пишут (с этих же адресов) в обычный почтовый ящик пользователя, так же пропадает письмо ?
Ты трасировку сообщений у Exchange смотрел там эти письма проскакивают и если да то что он с ними делал ?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.

Новый участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2004, 16:40

Сообщение toppedo » 26 мар 2004, 18:15

несколько уточнений, правда мне от них не легче:
письма NDR идут на администратора, оттуда перемещение в папку
NDR генерит релей
badmail - пустой
в трасировке на Exchange ничего и в помине нет

это заголовок письма, которое проходит на mail.ru:

From чкжой@teleserv.ru Thu Mar 25 14:02:25 2004
Return-path: <чужой@teleserv.ru>
Received: from [212.248.28.194] (port=51674 helo=mail.teleserv.ru)
by mx6.mail.ru with esmtp
id 1B6Scy-000DSX-00
for мой@mail.ru; Thu, 25 Mar 2004 14:02:24 +0300
Received: from 127.0.0.1 (unknown [192.168.10.253])
by mail.teleserv.ru (Postfix) with ESMTP id E1A18D66C9
for <мой@mail.ru>; Thu, 25 Mar 2004 14:17:20 +0300 (MSK)
X-AntiVirus: Checked by Dr.Web [version: 4.31a, engine: 4.31b, virus records: 47805, updated: 25.03.2004]
Date: Thu, 25 Mar 2004 14:02:24 +0300
From: =?Windows-1251?B?weDq8ODk5+UgwPDy5ewgwuvg5Ojs6PDu4uj3?= <чужой@teleserv.ru>
X-Mailer: The Bat! (v1.60m)
Reply-To: чужой <чужой@teleserv.ru>
Organization: Group of companies "Telecom-Service IT"
X-Priority: 3 (Normal)
Message-ID: <15016156251.20040325140224@teleserv.ru>
To: мой@mail.ru
Subject: =?Windows-1251?B?0eXw4+Xp?=
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=Windows-1251
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Spam: Not detected

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 2875
Зарегистрирован: 05 янв 2004, 17:21
Откуда: Москва

Сообщение GifteD » 31 мар 2004, 21:05

Если проблема осталась.
1. Есть мысль, что у тебя блокирует ИСА. Смотреть рулезы почты.
2. Как всетаки до ISA идет маршрут? Провайдер тебе все пересылает? Или у прова твоя MX запись.


Ну это у меня уже как мания :)
А что будет если ты скажешт на свой сервер телнет по 25 порту.
У меня сложилось мнение, что у тебя траян какой-ть. Перехватывает все.

Новый участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 янв 2004, 16:40

Сообщение toppedo » 01 апр 2004, 16:11

Прблема решилась запрещением 8BITMIME на SMTP релея
хотя я не понимаю почему :-(

Вернуться в Почтовые серверы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1