Не отправляется RETURN RECEIPT

[Berrimor Профиль]

Сервер Exchange 2000. SP 3.
Вроде все работает как надо, а вот return receipt (уведомление о доставке) не отправляется внешним пользователям несмотря на то, что в закладочке Global Setting - Internet Message Format - Advansed стоит Allow delivery report.
Причем эти самые Return Receipt не отправляются внешним пользователям, внутри организации все нормально (return receipt формируются корректно).

Заранее признателен.

Ps Сервер стоит за файрволом (ISA) - может дело в нем?