Help Desk soft

[GifteD]

Все супер, но главная проблема подобных внедрений- это обучение пользователей...
Так как пользователь прежде всего тупой, то некоторые пугаются подобных сервисвов... А че тут писать надо!? Пересмотрел массу решений, есть даже на 1С, все мимо...
Продукты HP очень дорого...
Ищу что-ть под MS Exchange в интерфейсе outlook...

Harry33
Есть демо? Или скриншоты?

[slz Профиль]

GifteD
Может лучше не под Exchange, а под SharePoint Portal Server?

[GifteD]

slz
Ок. На сколько я понимаю, весь этот шарепоинт под web. Т.е. для интерграции смысла большого не вижу, так как все равно аторизация требуется... У меня патовая идея испольвать, интегрировать В...