концепция развития ит-отдела

[zolitude Профиль]

Приветствую, коллеги!
Срочно ищется документ с примерным названием в сабже, который можно было бы использовать как шаблон.
Любезно прошу поделиться на адрес mmaarrkk(at)ya.ru или ссылкой.
Заранее премного благодарен!

[GifteD]

zolitude Для чего нужна концепция?
ИМХО для написания положения о отделе, о службе? Здесь важно понимать, для чего отдел и на что направлена его деятельность. Все это вытекает из бизнес процессов, которые может знать только инсайдер.