CMDB
Модератор: Модераторы
Сообщений: 16
• Страница 2 из 2 • 1, 2
Harry33 » 19 апр 2007, 12:25
Мл.П.ЛОМ
Есть там сканирование... если речь идет об опросе узлов сети на предмет их наличия и в некоторой части конфигурации. Если не ошибаюсь, есть возможность использовать внешнее ПО для инвентаризации.
Есть там сканирование... если речь идет об опросе узлов сети на предмет их наличия и в некоторой части конфигурации. Если не ошибаюсь, есть возможность использовать внешнее ПО для инвентаризации.
Знания, которые нельзя применить - бесполезны
Мл.П.ЛОМ » 19 апр 2007, 12:27
Дмитрий Дашкевич
Задача - учет СВТ и их подключений в том чисел для инвентаризации...
Задача - учет СВТ и их подключений в том чисел для инвентаризации...
Harry33 » 19 апр 2007, 12:37
| Цитата (Дмитрий Дашкевич @ 19.04.2007 - 10:29) | ||||
| Сканирование сети - что именно подразумевается? Аудит конфигураций компоы? Доступность сервисов? Состояние подключений?
Система выпускается в нескольких редакциях, есть такие, в которых Service Desk не присутствует. [/quote] Беда всех, абсолютно всех внедренцев ПО и подавляющей части ИТ руководителей, что при попытке внедрить ITIL процессы абсолютно забывается про степень зрелости (читай готовности) предприятия и его ИТ подразделения для такого внедрения. НЕ ЗНАЮТ в основной массе ИТ-ки, что именно на текущий момент допустимо внедрять!!! Как только на глаза попадается функционал имеющегося ПО хочется всего и сразу!!! а так, к сожалению, не бывает. Нам понадобился год для более менее приличного понимания своих потребностей в части автоматизации ИТ процессов. И в настоящий момент мало что достигло 3 уровня зрелости. ГОСПОДА ПРОИЗВОДИТЕЛИ ПО ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ITSM. Нам (ИТ-кам) необходимо гибкое программное обеспечение, функционал которого, можно наращивать по мере готовности подразделения к такому внедрению!!! Знания, которые нельзя применить - бесполезны
|
