Оценка труда системного администратора
Модератор: Модераторы
Сообщений: 25
• Страница 1 из 3 • 1, 2, 3
Teodor » 01 ноя 2004, 14:04
Здравствуй, All.
У меня в отделе работает админ (администрирует и-нет и т.п.), который, в силу определенных причин, часть времени должен проводить дома. Я не против этого, тем более что администрировать сервера он может и из дома (dial-up, call back). Но вот руководство компании хочет чтобы я каким либо способом оценил его работу, т.к. "если человек дома, то непонятно работает он или нет", а от этого напрямую зависит его зарплата. Может быть кто либо знает критерии оценки труда системного администратора?
С уважением,
Teodor.
У меня в отделе работает админ (администрирует и-нет и т.п.), который, в силу определенных причин, часть времени должен проводить дома. Я не против этого, тем более что администрировать сервера он может и из дома (dial-up, call back). Но вот руководство компании хочет чтобы я каким либо способом оценил его работу, т.к. "если человек дома, то непонятно работает он или нет", а от этого напрямую зависит его зарплата. Может быть кто либо знает критерии оценки труда системного администратора?
С уважением,
Teodor.
domovoy » 01 ноя 2004, 14:22
Teodor
Ну вообще работа оценивается по результату, если он делает из дома то что было запланированно, на этот день, то работат выполнена. ну а если нет то соответсвенно. Другого критерия тут имхо не выйдет.
Ну вообще работа оценивается по результату, если он делает из дома то что было запланированно, на этот день, то работат выполнена. ну а если нет то соответсвенно. Другого критерия тут имхо не выйдет.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.
Harry33 » 01 ноя 2004, 14:23
Teodor
Основной критерий - стабильность работы сети предприятия, и оперативность решения поставленных задачь.
Если речь идет именно о системном администраторе т.е. человеке, НЕ занимающимся обслуживанием клиентов, то вышеперечисленные критерии как раз и есть правильные. Если дела обстоят иначе, то критериями оценки могут служить совершенно разные факторы в зависимости от принятой в организации политики и имеющейся статистики.
К примеру можно оценить количество сбоев оборудования или ПО причедших к простою и как следствие потере рабочего времени за определенный период или количество обработанных запросов от пользователей, но для этого нужны статистические данные.
Соответственно вопрос, какие статистические данные есть в наличии?
Основной критерий - стабильность работы сети предприятия, и оперативность решения поставленных задачь.
Если речь идет именно о системном администраторе т.е. человеке, НЕ занимающимся обслуживанием клиентов, то вышеперечисленные критерии как раз и есть правильные. Если дела обстоят иначе, то критериями оценки могут служить совершенно разные факторы в зависимости от принятой в организации политики и имеющейся статистики.
К примеру можно оценить количество сбоев оборудования или ПО причедших к простою и как следствие потере рабочего времени за определенный период или количество обработанных запросов от пользователей, но для этого нужны статистические данные.
Соответственно вопрос, какие статистические данные есть в наличии?
Знания, которые нельзя применить - бесполезны
Teodor » 01 ноя 2004, 17:16
| Цитата (domovoy @ 1.11.2004 - 13:22) | ||||||
| Teodor
Ну вообще работа оценивается по результату, если он делает из дома то что было запланированно, на этот день, то работат выполнена. ну а если нет то соответсвенно. Другого критерия тут имхо не выйдет. [/quote] Т.е необходимо для администратора писать краткосрочные планы? В период отладки системы я с этим еще могу согласиться, но когда уже все отлажено? С уважением, Teodor.
Teodor
Можно просто вести план работ (хоть в том же Outlook с общим для вас доступом) где администратор отмечет какие работы запланированы, выполнение их и т.д. всегда будет видно что он сделал за день (обязать отмечать) да и проверить не сложно. Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.
|
