Бесплатный семинар "Управление ИТ-инфраструктурой"
Модератор: Модераторы
Сообщений: 4
• Страница 1 из 1
naumen_PR » 17 май 2006, 11:15
Компания NAUMEN приглашает на бесплатный семинар
«Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk»
Приглашаем посетить семинар «Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk», который пройдет 27 июня в Москве.
Темы семинара:
• Основы библиотеки передового опыта ITIL;
• Управление ИТ-инфраструктурой предприятия;
• Программный продукт Naumen Service Desk и его возможности.
Аудитория семинара – директора информационных служб, руководители служб поддержки ИТ-инфраструктуры, технические директора.
Участники семинара познакомятся с программным продуктом Naumen Service Desk. Данный продукт, названный независимыми источниками «лучшей российской системой управления службой поддержки ИТ-инфраструктуры», способен автоматизировать на предприятии 7 рекомендованных ITIL процессов.
В ходе семинара специалисты компании NAUMEN поделятся опытом:
• построения территориально распределенной службы поддержки при наличии слабых каналов связи на базе Naumen Service Desk;
• организации распределенных контакт-центров службы поддержки на базе решений IP call-центр Naumen Phone и Naumen Service Desk;
• взаимодействия с системами управления рабочими станциями и серверами (инвентаризация, fault management , управление изменениями и релизами).
Семинар состоится 27 июня в 10.30 в зале «Тверь» гостиницы Holiday Inn Moscow Lesnaya по адресу г. Москва, ул. Лесная, 15.
Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация. Участие в семинаре бесплатное.
Получить дополнительную информацию о семинаре можно у Дмитрия Булкина по тел. (495) 737-72-33 либо по электронной почте: sales@naumen.ru.
Для регистрации участия в семинаре заполните регистрационную форму на сайте www.naumen.ru или пришлите заявку на регистрацию по адресу: sales@naumen.ru.
NAUMEN
«Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk»
Приглашаем посетить семинар «Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk», который пройдет 27 июня в Москве.
Темы семинара:
• Основы библиотеки передового опыта ITIL;
• Управление ИТ-инфраструктурой предприятия;
• Программный продукт Naumen Service Desk и его возможности.
Аудитория семинара – директора информационных служб, руководители служб поддержки ИТ-инфраструктуры, технические директора.
Участники семинара познакомятся с программным продуктом Naumen Service Desk. Данный продукт, названный независимыми источниками «лучшей российской системой управления службой поддержки ИТ-инфраструктуры», способен автоматизировать на предприятии 7 рекомендованных ITIL процессов.
В ходе семинара специалисты компании NAUMEN поделятся опытом:
• построения территориально распределенной службы поддержки при наличии слабых каналов связи на базе Naumen Service Desk;
• организации распределенных контакт-центров службы поддержки на базе решений IP call-центр Naumen Phone и Naumen Service Desk;
• взаимодействия с системами управления рабочими станциями и серверами (инвентаризация, fault management , управление изменениями и релизами).
Семинар состоится 27 июня в 10.30 в зале «Тверь» гостиницы Holiday Inn Moscow Lesnaya по адресу г. Москва, ул. Лесная, 15.
Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация. Участие в семинаре бесплатное.
Получить дополнительную информацию о семинаре можно у Дмитрия Булкина по тел. (495) 737-72-33 либо по электронной почте: sales@naumen.ru.
Для регистрации участия в семинаре заполните регистрационную форму на сайте www.naumen.ru или пришлите заявку на регистрацию по адресу: sales@naumen.ru.
NAUMEN
Harry33 » 18 май 2006, 10:27
naumen_PR
А почему в разделе ServiceDesk ?
А почему в разделе ServiceDesk ?
Знания, которые нельзя применить - бесполезны
naumen_PR » 24 май 2006, 10:34
Администратор
Семинар о организации/автоматизации службы Service Desk
на базе нашего решения Naumen Service Desk.
Семинар о организации/автоматизации службы Service Desk
на базе нашего решения Naumen Service Desk.
domovoy » 24 май 2006, 15:20
А просто прислать информацию, что бы дать объявление на сайте
В более читабельном и видемом месте ?
В более читабельном и видемом месте ?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа.
Сообщений: 4
• Страница 1 из 1
Вернуться в Служба Service Desk
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5