Злощастные приаттаченые файлы

[P@nd04ka Профиль]

Народ! спасите пожалуйста!!!

Проблема следующая: после того как я заставила Trendmicro ScanMail for Microsoft Excange простканить аттачмент у юзеров некоторое количество нужного аттачмента заменилось на текстовые файлы с следующим содержанием:11/21/2006 11:00:00 Original attachment (logo-ritm-it1.eps) was Quarantined. The original attachment was blocked from delivery due to current attachment blocking rules. You can safely save or delete this replacement attachment.

Все закорантиненые аттачменты лежат в соответсвующей попке...

Вопрос следующий как восстановить нужные аттачменты на их исходные места в письмах?

ЗЫ используется Exchange 2000

[domovoy]

Хм, ну в первую очередь, настроить правила блокировки атачментов, что бы это не повторилось.
Потом попробуй зайти черех панель ScanMail в карантин и найти эти сообщения и сделать им Resent, может и восстановит, если нет то только ручками восстанавливать.
Судя по расширению это какие то макеты работ в илюстраторе, если они шли по почту то утебя имхо должны быть и копиина диске, в работут то их пускали, может и нет смысла востанавливать.

[P@nd04ka Профиль]

К сожелению в меню коронтина этих писем не нашлось... Там есть какие угодно, но чуть чуть и совсем не те которые надо...
У сканмэйла ведь есть папка с быкапом аттачментов, но я не знаю как из неё восстановить...

А что касается расширений, то тут просто я привела пример, заблочены файлы с разными расширениями (doc, jpg, и т.д.)

А насчёт ручками.... Я ручками делала, но шефу такой вариант не подошёл, ему мол надо чтобы всё было как было...

Такчто может кто ещё что подскажет? Может скажите хоть где в ексчендже аттачи хранятся...

[domovoy]

Из самого Exchange ты атачменты не достанешь, если ScanMail написал, что поместил их в карантин, то попробуй поискать на диске в папке ScanMail, там должна быть папка карантина. Сообщения внутри хранятся как обычные файлы сообщений msg. Вообще путь к карантину для файлов прописан в настройках Action раздела блокировки вложений.